市自然资源和规划局以“清理旧账”破难攻坚行动为抓手，将化解不动产登记前端历史遗留问题作为重要民生工程常态化推进，建立健全长效机制，用情用心疏通堵点，多方联动破解难题，真正为企业群众打通不动产登记“最后一公里”，铺就了一条务实高效的“登记暖心路”。

一、多维把脉精研判，闭环销号治根本

坚持问题导向与民生需求双向发力，创新建立“三维度”摸排机制，系统梳理历史遗留问题。通过“办不成事”反映窗口、12345政务服务热线、基层走访调研、做客《行风热线》等多种渠道，构建“线上+线下”全覆盖的诉求收集矩阵。深化“三查三看”工作法，精准识别手续缺失、资料灭失、权属不清等核心症结。建立“红黄绿”三色清单和“问题—责任—时限”一体化台账，实行分类管理、分类处置、销号整改、动态跟踪，形成从问题排查到化解的全流程闭环机制，确保各类问题“底数清、症结明、处置实”。

二、聚力协同破梗阻，压责攻坚疏积弊

加强高位统筹部署，将历史遗留问题化解列为年度重点工作，制定专项方案，逐级压实责任。建立资规、住建、税务、财政等十部门协同处置机制，创新“一企一策”“同源共治”工作模式和“缺什么补什么”“谁审批谁负责”化解路径，以周调度、月例会加快推进手续补办和问题销号。自2025年以来，已成功化解15个历史遗留项目涉及1930套房屋的办证难题，相关经验获《中国自然资源报》刊载。累计完成市属国资权证补办678宗，涉及土地面积6675亩、建筑面积505万平方米，推动国有资产盘活利用率从77.7%提升至93.0%。

三、党建引领优服务，智慧赋能提质效

坚持把党建引领贯穿不动产登记服务全过程，着力破解群众企业“痛点”“堵点”。建立省市县三级不动产登记党建联建机制，实现党员联学、队伍联建、工作联推、服务联抓，通过创建“党员先锋岗”、组建党员攻坚专班、建立党员“接单办”机制等，推动业务骨干深入社区、企业开展上门办理、集中面询等60余次。持续优化窗口服务，设立“办不成事”专窗和企业绿色通道，升级“互联网+不动产登记”平台，推动查询、申请等业务“一网通办”，审批效率提高了80%。强化跟踪督办，联合机关纪委对重点县（市、区）开展实地检查，确保问题化解按时保质推进。